bijoux sur mesure

Imaginé par vous.

The Squared Cushion-cut Halo Engagement Ring on Model

Des bijoux uniques, comme vous.

Une bague ou un bijou parfait, ne peut l’être sans vos idées. Nous le savons, vous avez probablement un tableau complet dans Pinterest! C’est pourquoi nous utilisons une technologie qui vous permet d’être au coeur de la création et de vous assurer que le bijou est précisément comme vous le souhaitez. Nous avons réussi à augmenter votre expérience d’un solide cran.

Nous avons réussi à créer une expérience unique en son genre. Portez une pièce exclusive qui porte un message fort, un manifeste qu’un bijou fait en série ne peut pas faire.

La technologie

Notre technologie CAD Design permet de créer des dessins en 3D ainsi que des vidéos en 3D à partir de ce que vous avez en tête. Ceci vous permet d’approuver le design de votre bijou avec efficacité et confiance. Chaque détail peut enfin être scruté à la loupe. Aucune place à l’erreur.

NOTRE PROCESSUS DE CRÉATION EST TRÈS FACILE.

Fonctionnement

ÉTAPE 1

Remplissez le questionnaire

Envoyez-nous une photo, une inspiration et répondez à un bref questionnaire afin que nous puissions nous faire une idée plus précise de ce que pense votre beau cerveau.

ÉTAPE 2

Obtenez un devis

Une fois que vous aurez répondu au questionnaire, nous vous fournirons un prix approximatif.

ÉTAPE 3

Rencontrez votre designer

Nous organiserons une réunion virtuelle avec vous pour discuter de votre projet et répondre à toutes vos questions.

ÉTAPE 4

Versez un acompte

Si tout est à votre goût, nous vous enverrons une facture pour un acompte.

ÉTAPE 5

Recevez une vidéo 3D

2-4 jours après le paiement, vous recevrez un design 3D de haute qualité et une vidéo 3D créée par un de nos maîtres designers utilisant la technologie CAD Design.

ÉTAPE 6

Donnez votre approbation finale

Une fois que nous aurons reçu votre approbation finale, nous vous fournirons le prix final et vous enverrons votre facture directement dans votre boîte courriel. Si une autre rencontre est nécessaire, nous fixerons un autre rendez-vous privé avec l'un de nos experts.

ÉTAPE 7

Approuvez votre diamant

Avec le plus grand soin, nous sélectionnerons la pierre Proud Diamond qui ornera votre création, au meilleur prix possible. *Pour les diamants de 1 carat et plus, nous vous enverrons le certificat d'authenticité.

ÉTAPE 8

Nos joailliers coulent le bijou

Nous fabriquons votre bijou entièrement à la main en veillant à ce que chaque étape soit parfaite. Le moulage, le sertissage, la soudure et le polissage sont effectués sur place dans notre atelier de Montréal par notre équipe de joalliers et sertisseurs certifiés.

ÉTAPE 9

Yay! La livraison

À partir du moment où vous avez approuvé le design de votre bijou, la conception prend entre 2 et 3 semaines.

Des questions ?

En règle générale, votre pièce personnalisée peut être dans vos mains en 2 à 4 semaines après l’approbation du design. Cependant, parce que chaque projet est différent, cela dépend également de la complexité de votre design et de la disponibilité des diamants et / ou des pierres précieuses sur le marché. Voici une idée approximative de la durée de chaque partie de notre processus :

Design
Le temps qu'il vous faut pour nous dire que c'est parfait. Lorsqu'il s'agit de créer votre design, nous travaillerons à votre rythme. Certains clients n'ont qu'à échanger quelques messages avec nous - nous serons souvent prêts à confectionner leur pièce en quelques jours. D'autres peuvent préférer concevoir et faire des modifications avec nous pendant plusieurs semaines, voire plusieurs mois.

Fabrication
Environ 2-3 semaines. Une fois que vous avez approuvé un design, nous créerons votre pièce. Tout est fait à la main dans notre atelier de Montréal en veillant à ce que chaque étape de la conception soit parfaite. Le moulage, le sertissage, la soudure et le polissage sont effectués sur place à Montréal par notre équipe de joailliers et sertisseurs certifiés afin de maintenir nos normes de qualité.

Expédition
1-3 jours (domestique), Environ 1 semaine (international). Nous offrons la livraison gratuite sur chaque commande. Selon l'emplacement, les envois internationaux peuvent parfois être retardés par les douanes locales pour inspection, ce qui peut prolonger le délai de livraison.

Puisque tout notre travail est effectué par nos joalliers, nous sommes en mesure d'offrir le service le plus rapide et le plus personnalisé de l'industrie de la joaillerie, à un prix que vous ne verrez nulle part ailleurs.

Nous avons une chaîne de production très courte, vous payez donc le juste prix pour votre bijou. Vous ne payez pas la longue chaîne de production d'un diamant extrait d’une mine, ni le bail de la boutique qui a une adresse avec pignon sur rue. Vous payez le juste prix.

Souhaitez-vous connaître une fourchette de prix pour votre projet?

Il n'y a aucun frais pour discuter de vos options de design et de prix avec notre équipe. Nous demandons un acompte avant de produire des modèles 3D et des rendus de votre projet. Cet acompte sera évidemment réduit de votre facture finale.

La confiance que nous avons envers la qualité de nos pièces est entière. C’est pourquoi nous n’avons pas peur d’offrir un ensemble complet de garanties afin que vous puissiez acheter sans tracas.

5 ans de garantie

Nous garantissons notre travail et assumons la responsabilité de tous les défauts structurels.

Certificat d'authenticité

Tous les matériaux (métaux, diamants et pierres précieuses) que nous vendons sont authentiques et spécifiés sur votre facture. Nous offrons un certificat d’authenticité IGI pour 1 carat et plus.

Garantie pour la perte de pierres d'accent

Toutes nos pierres sont serties par des sertisseurs certifiés. Pas de machine ici, nous sommes donc 100% confiants quant à la qualité de notre travail.

Mais parfois, stuff happen. Si de petites pierres précieuses d'accent (<0,05 carat) se cassent ou tombent de leurs montures au cours de la première année suivant la création de la bague ou dans l'année suivant l'entretien de la bague, nous les remplacerons gratuitement.

La plupart de vos idées demandent des diamants et des pierres précieuses qui sont achetés spécifiquement pour votre projet, ce qui signifie que nous ne pouvons pas reprendre les bijoux et les remettre en stock pour un autre client. Pour cette raison, nous n'acceptons pas les retours sur les bijoux sur mesure, ni n'offrons de remboursements ou d'annulations, après que vous ayez payé pour sécuriser votre ou vos pierres, ou après que vous ayez accepté votre proposition finale pour commencer la production.

Mais ne vous inquiétez pas. Nous savons que lorsqu'il s'agit de bijoux sur mesure, on a parfois peur que le produit final ne soit pas exactement comme nous l’avions imaginé! Si le bijou final est différent que le CAD design que vous avez approuvé, à quelques détails près, nous serons ravi de faire les modifications nécessaires sans frais supplémentaires.

Si la taille de votre bague n'est pas parfaite, faites-le nous savoir dans les 30 jours suivant l'achat et nous la rapetisserons gratuitement. Nous nous occuperons même de l'expédition assurée dans les deux sens !

Nous vous recommandons toujours de faire de votre mieux pour obtenir la bonne taille de bague dès la première fois et pour vous aider, nous offrons des baguiers gratuits pour tous les clients basés au Canada. Veuillez noter que toutes les bagues ne peuvent être redimensionnées. Il n’est pas possible de rapetisser une bague ou le changement de taille de plus de 1,5 points n’est pas toujours possible. Nous ne couvrons pas le coût si nous devons refaire la bague au complet.

La bague d’engagement de Stéphanie

La créativité peut parfois se retrouver dans les petits détails. Mon futur mari voulait la bague parfaite pour moi. Ce devait être vraiment stressant de choisir la bague parfaite, sachant ce qu’elle représentait. C’est-à-dire une pièce que je veux pouvoir passer de génération en génération. Il a décidé de concevoir la bague lui-même, d'y ajouter sa personnalité. Quand il m'a demandé en mariage avec la bague qu’il avait lui-même imaginée, ce n'était pas seulement la bague elle-même, c'était surtout l’intention et l’effort qui m’a le plus touchés.

Le collier d'Isabelle

J’avais trois pierres précieuses, des tanzanites achetées il y a plus de 20 ans que je n’ai jamais portées. J’ai demandé à Proud Diamond ce que nous pouvions faire avec ça…Nous avons dessiné ensemble un magnifique pendentif! Je le porte maintenant à tous les jours et, j’en suis certaine, il me porte bonheur.

La bague de 8 carats de Luc

Je renouvelle notre bague de fiançailles tous les 5 ans. Cette fois, je voulais que ce soit encore plus spécial. J'ai entendu parler des diamants cultivés en laboratoire. J'étais très intéressé par la technologie et les valeurs reliées à l’environnement et à l’humain. Proud Diamond a pris le temps de bien m'expliquer le processus de création. J’ai choisi d’acheter seulement le diamant et offrir la chance à ma femme de dessiner la bague de ses rêves avec l’équipe de Proud Diamond. Le diamant a été livré en hélicoptère, tout a été organisé dans les moindres détails. Proud Diamond offre vraiment la meilleure expérience!