Tout sur les diamants de laboratoire et les pierres précieuses

Les diamants cultivés en laboratoire sont-ils de vrais diamants ?

Oui! Les diamants de laboratoire sont de vrais diamants!

Ils sont créés grâce à un processus qui imite la formation naturelle des diamants en mines. En utilisant une technologie de pointe dans les plus grands laboratoires à travers le monde, cette méthode produit des diamants dotés des mêmes caractéristiques physiques, chimiques et visuelles que ceux trouvés sous terre.

Les diamants cultivés en laboratoire présentent le même éclat, la même brillance et la même scintillation que les diamants naturels, les rendant pratiquement indiscernables à l'œil nu.

La seule différence entre les diamants cultivés en laboratoire et ceux extraits de mines réside dans leur origine.

Comment un processus qui peut prendre des millions d'années peut-il se produire en laboratoire ? Qu'est-ce qui accélère la formation de diamants?

Les diamants cultivés en laboratoire sont fabriqués en reproduisant le processus naturel à l'aide de technologies avancées, sans causer de dommages environnementaux ou éthiques massifs. Ce processus prend entre six et dix semaines et produit des diamants prêts à être taillés, polis, évalués et certifiés par les mêmes gemmologues des organisations qui certifient les diamants extraits de mines.

Comment les diamants cultivés en laboratoire se comparent-ils aux vrais diamants sur le plan de la composition et de l'esthétique ?

Les diamants cultivés en laboratoire sont physiquement et chimiquement identiques aux diamants extraits de mines en tout point, mais exempts de dommages environnementaux et éthiques. Les diamants cultivés en laboratoire et extraits de mines utilisent le même processus de certification et d'inspection IGI, qui comprend une évaluation de la taille en carats, de la qualité de la taille, de la couleur et de la pureté. Chaque diamant Proud Diamond d'un carat ou plus est certifié par l'IGI. Pour les diamants de moins d'un carat, nous utilisons des diamants avec une pureté minimale de SI et une couleur de grade H ou plus, garantissant une pureté visuelle à l'oeil nu.

À propos de Proud Diamond

Qui est à l'origine de Proud Diamond ?

Dites bonjour à Virginie.
Comme la plupart des belles histoires, la sienne a commencé il y a des décennies avec son grand-père, Marcel Dumontet, agent commercial dans l'industrie de l'or et du diamant depuis 1963. Ayant grandi sous son aile, Virginie a baigné dans le secteur du diamant dès son plus jeune âge, apprenant de première main son impact et son importance. L'étape naturelle pour suivre son exemple s'est produite 30 ans plus tard avec la (fière) naissance de Proud Diamond.

Où êtes-vous situés?

Proud Diamond est une entreprise exclusivement en ligne. Cependant, il est possible de prendre rendez-vous pour visiter nos ateliers situés au centre-ville de Montréal. Pour obtenir plus d'informations, veuillez nous envoyer un courriel à hello@prouddiamond.com. Si vous souhaitez être informé en premier de notre prochaine boutique éphémère et découvrir nos bijoux, n'oubliez pas de vous inscrire à notre infolettre.

D'où viennent vos diamants ?

Il y a moins de 50 laboratoires dans le monde à ce jour. Créer des diamants est l'un des processus les plus complexes au monde. Nous en avons trouvé quelques-uns aux États-Unis, en Europe, en Chine, en Russie et en Inde. Après des recherches approfondies pour trouver le meilleur partenaire partageant les mêmes valeurs que nous, nous avons décidé d'acheter principalement en Inde. Leur technologie est robuste, et nous avons construit une relation solide avec nos fournisseurs. Cependant, notre vision est d'avoir notre propre laboratoire au Canada un jour. Nous travaillons très for pour concrétiser cette vision.

Qui fabrique vos bijoux ?

Toutes nos pièces de bijoux sont fabriquées à Montréal, Canada. Elles sont toutes faites à la main ; aucune machine n'est utilisée ici. Nous pouvons donc garantir la plus haute qualité pour que vous puissiez transmettre votre œuvre d'art de génération en génération.

Proud Diamond offre l'une des plus grandes sélections de diamants cultivés en laboratoire aux meilleurs prix, car nous avons accès aux meilleurs laboratoires et achetons en gros.

Qui imagine et conçoit vos bijoux ?

Virginie Roy, la fondatrice, conçoit tous nos bijoux en collaboration avec un maître joaillier. Elle a une forte connaissance des tendances et de la mode. Elle est inspirée par les films, le climat, la rue, les influenceurs, les magazines, les créateurs de mode, les explorations créatives, politiques, économiques et sociales. Elle est obsédée par le data, et les utilise pour prédire ce qui deviendra les nouvelles tendances.

Pour les premières collections, Virginie a créé des essentiels pour mettre le diamant avant le design. Elle croit qu'en plaçant le diamant au centre de l'histoire, elle peut éduquer les gens sur les diamants cultivés en laboratoire afin qu'ils comprennent l'importance de changer notre comportement pour adopter un comportement d'achat plus durable. Attendez les prochaines collections, elle a hâte d'y mettre toute sa créativité !

Ou essayez le service de conception personnalisée, c'est là qu'elle peut être la plus créative pour réaliser ce que vous avez à l'esprit.

Quels sont les options de métaux pour les bijoux?

Les bijoux peuvent être dans l'un des métaux suivant: or blanc, or jaune, or rose et platine.

Nous offrons un service de bijoux sur mesure, veuillez vous référer à cette page pour plus d'informations.

Quel est l'avantage d'acheter des diamants en ligne plutôt qu'en personne ?

Le consommateur moderne fait ses achats en ligne. N'ayant pas un modèle d'affaires impliquantt des frais astronomiques en loyer, nous sommes en mesure d'offrir les meilleurs prix pour la meilleure quaité. Les services de Proud Diamond dépassent l'expérience en magasin éliminant le moment incertain et l'impression de jugement lorsque l'on entre dans une bijouterie. Nous offrons également un niveau de personnalisation sans précédent pour les diamants de laboratoire et la création de bagues de fiançailles sur mesure.

A quel point un diamant Proud Diamond est-il plus abordable qu'un diamant de mine ?

Les diamants cultivés en laboratoire sont en moyenne 40% moins chers que les diamants extraits de mines pour une qualité comparable, en raison des différences de coûts de production. Il y a entre 10 et 15 personnes qui se prennent une part dans la chaîne de production d'un diamant de mine, alors que pour un diamant de laboratoire, on parle de moins de 5 personnes. Proud Diamond a vendu le plus gros diamant cultivé en laboratoire jamais vendu en Amérique. Pourquoi? Parce que l'équivalent extrait de mine se vendrait pour des millions aux grandes maisons de vente aux enchères. Plus la pierre est grande ou rare, plus importante est la réduction de prix par rapport aux diamants extraits de mines.

Quel est l'avenir pour Proud Diamond ?

L'avenir est prometteur pour Proud Diamond. La notoriété et la demande de diamants cultivés en laboratoire se sont considérablement accrues en peu de temps. Proud Diamond possède l'une des plus grandes sélections de diamants cultivés en laboratoire, ce qui fait de nous un leader dans le développement et la personnalisation de bijoux pour nos clients. Nous lancerons prochainement des collections de diamants uniques, nous explorerons d'autres design avant-gardistes et nous aimerions étendre nos activités à l'extérieur de l'Amérique du Nord.

Notre processus

Comment connaître ma taille de bague?

Vous ne connaissez pas votre taille de bague ? Aucun problème ! Vous pouvez facilement commander un baguier ici.

De plus, nous avons un guide pratique pour vous aider à trouver la taille parfaite.

Est-ce que vous offrez un service gratuit d'ajustement de bagues ?

Oui, nous offrons gratuitement un service d'ajustement de taille de bagues pour une taille supérieure ou inférieure à la taille initiale. Toutefois, des frais de 75.00 $CAD seront facturés pour un ajustement excédant une taille.

Offrez-vous un service de création de bijou sur mesure ?

Bien sûr !

En plus de tous les bijoux que vous voyez sur notre site Web, nous offrons un service de conception sur mesure afin que vous puissiez créer le bijou de vos rêves.

Pour se faire, nous utilisons la technologie CAD Design qui nous permet de créer des dessins ainsi que des vidéos en 3D à partir de ce que vous avez en tête. Ceci vous permet d’approuver le design de votre bijou avec efficacité et confiance. Chaque détail peut enfin être scruté à la loupe. Aucune place à l’erreur.

Quels sont les étapes pour créer un bijou sur mesure ?

Créer un bijou sur mesure n'a jamais été aussi simple !

ÉTAPE 1 : REMPLISSEZ LE QUESTIONNAIRE
Faites-nous parvenir une photo ou une inspiration et répondez à un court questionnaire pour que nous puissions nous faire une idée plus précise de ce que pense votre beau cerveau.

ÉTAPE 2 : OBTENEZ UN DEVIS
Une fois que vous aurez répondu au questionnaire, nous vous fournirons un prix approximatif.

ÉTAPE 3 : RENCONTREZ VOTRE DIAMANTAIRE
Nous organiserons une réunion virtuelle avec vous pour discuter de votre projet et répondre à toutes vos questions.

ÉTAPE 4 : VERSEZ UN DÉPÔT
Si vous êtes satisfait de la conception proposée et du prix, nous vous enverrons une facture pour un dépôt afin que nous puissions débuter votre projet.

ÉTAPE 5 : RECEVEZ UNE VIDÉO 3D DE VOTRE BIJOU
Dans les 2 à 4 jours suivant le paiement, vous recevrez un design 3D ainsi qu'une vidéo de haute qualité créées par nos maîtres designers à l'aide de la technologie de conception CAD.

ÉTAPE 6 : DONNEZ VOTRE APPROBATION FINALE
Une fois que vous aurez approuvé le design, nous vous confirmerons le prix final et vous enverrons la facture directement via courriel. Si d'autres ajustements sont nécessaires, nous planifierons un autre rendez-vous privé avec l'un de nos experts.

ÉTAPE 7 : APPROUVEZ VOTRE DIAMANT
Approuvez le diamant Proud que nos experts auront soigneusement sélectionné pour votre création,

*Pour les diamants de 1 carat et plus, nous vous ferons parvenir un certificat d'authenticité.

ÉTAPE 8 : NOS JOAILLIERS COULERONT L'OR DE VOTRE BIJOU
Nous fabriquons votre bijou entièrement à la main en veillant à ce que chaque étape soit parfaite. Le moulage, le sertissage, la soudure et le polissage sont effectués sur place dans notre atelier de Montréal par notre équipe de joalliers et sertisseurs certifiés.

ÉTAPE 9 : YAY ! LA LIVRAISON
À partir du moment où vous avez approuvé le design de votre bijou, la conception prend entre 2 et 3 semaines.

Pouvez-vous m'aider à organiser une livraison surprise ?

Avec plaisir ! Envoyez-nous un e-mail à hello@prouddiamond.com et nous élaborerons un plan ensemble. Fun fact, nous avons déjà organisé une livraison en hélicoptère pour un client dans le passé ! Tout est possible ;)

Ma commande de bijoux comprend-elle un certificat d'authenticité ?

Nous fournissons un certificat d'authenticité gratuit provenant des organisations internationales renommées telles que IGI ou GIA pour tous nos diamants de 1 carat et plus. Pour les diamants plus petits, la certification est disponible moyennant des frais supplémentaires.

Qu'est-ce qu'une certification IGI ou GIA ?

Une certification IGI ou GIA signifie qu'un diamant a fait l'objet d'une évaluation rigoureuse par l'Institut Gemmologique International (IGI) ou le Gemological Institute of America (GIA). Cette évaluation comprend une évaluation des caractéristiques du diamant telles que son poids en carats, sa taille, sa couleur, sa pureté et sa qualité globale. Les diamants avec ces certifications sont considérés comme ayant été correctement et fiablement évalués par des experts du domaine, offrant une assurance aux acheteurs quant à la qualité et à l'authenticité du diamant.

Paiement

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons tous les paiements sécurisés, y compris les cartes de crédit, PayPal, Shop Pay et GPay. Nous acceptons également les virements bancaires (envoyez-nous un e-mail à hello@prouddiamond.com).

Vos prix sont-ils affichés en $USD ?

Tous nos prix sont en dollars canadiens, en dollars américains ou en euros. Les prix sont affichés en fonction de votre pays de résidence.

Offrez-vous du financement ou des plans de paiement ?

Nous sommes toujours à la recherche d'idées créatives pour vous accommoder. Nous utilisons la plateforme de financement Affirm. Pour plus d'informations, cliquez sur "En savoir plus" situé sous le prix de chaque produit.

Livraison

Où expédiez-vous vos produits ?

Nous livrons dans le monde entier. Si vous êtes en dehors des États-Unis ou du Canada, veuillez nous contacter directement à hello@prouddiamond.com et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous accommoder.

Quel est le délai de livraison ?

Tous nos bijoux sont fabriqués à la main et soigneusement inspectés avant l'expédition. Par conséquent, le délai de livraison habituel est généralement de 2 à 4 semaines.

Cependant, si vous ne pouvez pas attendre de recevoir vos bijoux, nous avons des options d'expédition accélérée disponibles.

Pour les cadeaux de dernière minute, les prochaines vacances ou simplement parce que vous êtes super impatient (haha !), consultez notre page "Cadeaux de dernière minute" pour une livraison dans les 2 à 5 jours ouvrables. Si vous avez besoin de votre commande encore plus rapidement, veuillez nous appeler au 514-442-6058.

Quel est votre processus d'expédition ?

Une fois que nous avons vérifié la qualité du produit, nous vous enverrons les informations d'expédition de votre bijou par courriel avec votre numéro de suivi.

Toutes les commandes nécessitent une signature à la livraison.

Vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans les 2 à 4 semaines suivant l'achat.

Que comprend mon achat de bijoux Proud Diamond ?

Chaque bijou Proud Diamond est livré dans notre emballage écologique signature, accompagné du sac de shopping Proud Diamond. De plus, en fonction de votre achat, il peut inclure un certificat d'authenticité.

Retours et échanges

Quelle est votre politique de retour et d'échange ?

Votre satisfaction est notre priorité. Les retours et échanges sont acceptés dans les 30 jours suivant la date de réception. Au-delà de cette période, toutes les ventes sont finales.

Les articles non éligibles à un retour ou à un échange sont:

  • Les bijoux sur mesure ;
  • Les bijoux mal emballés, endommagés ou portés ;
  • Les articles altérés, gravés ou redimensionnés ; 
  • Les articles personnalisés ayant été modifiés, les articles précédemment échangés ; 
  • Les articles d'une valeur supérieure à 10 000.00 $CAD ;
  • Les articles en solde ;
  • Les cartes-cadeaux.

Les diamants achetés pour un bijou sur mesure ne sont ni remboursables ni échangeables une fois que l'acompte sur le diamant a été payé.

Les bijoux en édition limitée ne sont pas admissibles à un retour ou à un échange. Les dépôts ou paiements effectués pour ces articles ne sont pas remboursables.

Entretien des bijoux

Comment nettoyer mes bijoux ?

Pour un nettoyage de base, vous pouvez nettoyer vos bijoux avec du savon doux et de l'eau tiède. Remplissez un bol d'eau tiède, ajoutez du savon et vos bijoux, laissez-les tremper pendant 30 minutes, puis laissez-les sécher à l'air. Pour un nettoyage plus en profondeur, utilisez une brosse à dents non utilisée et brossez doucement vos bijoux. Pour un nettoyage plus en profondeur, envisagez d'utiliser un nettoyeur Magnasonic. Vous pouvez facilement en acheter un sur Amazon ou soutenir un magasin local, ce que nous recommandons toujours.

Quels sont les services gratuits offerts par Proud Diamond ?

Lorsque vous achetez votre bijou Proud Diamond, nous offrons une inspection annuelle gratuite des griffes ainsi qu'un service de nettoyage complet.

Pour les propriétaires de bagues, nous suggérons de faire vérifier les griffes au moins une fois par an.

C'est une occasion parfaite de faire briller vos bijoux en même temps !

Garanties

Mon bijou Proud Diamond vient-il avec une garantie ?

Chez Proud Diamond, nous garantissons la qualité de nos bijoux en offrant une garantie gratuite de 5 ans contre les défauts de fabrication sur nos bagues de fiançailles ainsi que sur nos alliances de mariage.

Nos offrons également une garantie d'un an, valable au Canada uniquement, pour tous les bijoux autres que les bagues de fiançailles et les alliances de mariage.

Si vous constatez un défaut de fabrication, veuillez nous contacter à l'adresse hello@prouddiamond.com en fournissant des images, une courte vidéo et une description du défaut afin que nos joailliers puissent faire une première évaluation du bijou. 

Légal et sécurité

Est-ce sécuritaire de faire des achats avec Proud Diamond ?

Oui. Nous garantissons que chaque transaction en ligne que vous effectuez sera 100 % sécurisée.

Est-ce que les taxes de vente me seront facturés lors de mon achat?

Oui, les taxes sont ajoutées au moment du paiement.

Proud Diamond offre-t-il une assurance ?

Malheureusement, nous n'offrons pas d'assurance pour le moment, mais nous vous recommandons fortement de souscrire une assurance appropriée pour vos bijoux auprès d'un fournisseur externe.

Collaboration et presse

Comment puis-je collaborer avec Proud Diamond ?

Nous adorons les collaborations! Envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante : hello@prouddiamond.com

Comment puis-je contacter Proud Diamond ?

Il y a plusieurs façons de nous rejoindre. Envoyez-nous un courriel à hello@prouddiamond.com ou un DM sur Instagram @prouddiamondofficial. Vous pouvez également nous appeler directement au 1.514.442.6058.